Fejben dől el

Egy lean bejáráson szemet szúrt olyan 11 óra felé, hogy korábban (reggel) elkészített termékek várakoznak a sor mellett valamire. Rákérdeztem, hogy mire, az operatív vezető megmondta (a minőség-ellenőrzés jóváhagyására). Arra is rákérdeztem, hogy vajon az ügyfélnek, aki megrendelte, nem kellene ezt már kiszállításra előkészíteni és mielőbb kiküldeni. Azt válaszolta, hogy nem, mivel van készlet, abból  szállítanak.

Megnyugodtam. Nem kell sietni, problémákat generálni oda, ahol nincsenek. Van készlet, ráérünk foglalkozni a dolgokkal.

Ja, nem. Mert a dolgok fejben dőlnek el, mondják a brit kutatók. És az esetben érintett fejek még nem gondolták végig például a készlet és a problémák kapcsolatát. Ami valahogy úgy néz ki, hogy a készletek eltakarják a problémákat. Amik aztán a homályban gyűlnek egyre nagyobbra, kezelhetetlenebbre. Aztán szépen maguk alá temetik a vállalkozást.  Hogy arról az apróságról, miszerint a minőséget gyártjuk vagy ellenőrizzük, és hogy mi ennek az egészséges aránya az adott esetben, már ne is beszéljünk.

Persze az is lehet, hogy párhuzamosak az univerzumaink 😀

Vélemény, hozzászólás?

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöljük.

*